ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных
Редакция от 31 мая 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана Оператором в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Цербаев Олег Теймурович, ИНН 770 500 312 805, ОГРНИП 325 774 600 440 836, электронная почта tserbaev@gmail.com (далее — «Оператор»).
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
- персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
- Сайт — tserbaev.ru, tserbaev.com и поддомены;
- Платформа — образовательная онлайн-платформа GetCourse (tserbaevailab.getcourse.ru), на которой Оператор размещает материалы курсов, ведёт личные кабинеты пользователей и принимает оплату;
- Мессенджер — мессенджеры и иные электронные каналы связи Оператора (каналы, чаты и автоматизированные программные средства), используемые для регистрации, выдачи доступа и коммуникации;
- Пользователь — физическое лицо, субъект персональных данных, посетившее/зарегистрировавшееся на Сайте/Платформе и/или в Мессенджере и предоставившее свои персональные данные.
1.5. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе: подтверждения факта обработки; правовых оснований и целей обработки; применяемых способов обработки; перечня обрабатываемых данных и источника их получения; сроков обработки и хранения.
1.6. Субъект вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
2. Правовые основания обработки
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
- согласие субъекта персональных данных на обработку (в том числе на получение рекламной рассылки и на использование файлов cookie);
- необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект (Оферта на оказание информационно-консультационных услуг);
- необходимость исполнения возложенных на Оператора законодательством обязанностей (бухгалтерский и налоговый учёт, применение контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- заключение, исполнение и прекращение договора оказания информационно-консультационных услуг;
- предоставление Пользователю доступа к онлайн-курсу на Платформе и в Мессенджере;
- идентификация Пользователя и установление обратной связи (направление уведомлений, обработка запросов и заявок);
- выставление и направление кассового чека, исполнение требований налогового и бухгалтерского законодательства;
- подтверждение достоверности и полноты предоставленных Пользователем данных;
- направление Пользователю — при наличии его отдельного согласия — новостной и рекламно-информационной рассылки, сведений об обновлениях, специальных предложениях и ценах;
- ведение аналитики посещаемости Сайта и улучшение качества сервиса.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
4.3. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
4.4. Обрабатываются только персональные данные, которые отвечают целям обработки; содержание и объём данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными (принцип минимизации).
4.5. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Состав персональных данных и категории субъектов
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей — клиентов и потенциальных клиентов онлайн-курсов.
5.2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- идентификатор и/или имя пользователя (username) в мессенджере;
- данные, необходимые для проведения оплаты и направления кассового чека;
- технические данные, получаемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, данные о посещении и действиях на Сайте (через системы веб-аналитики).
6. Обработчики и передача данных третьим лицам
6.1. Для достижения указанных целей Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам на основании заключённых с ними договоров (поручение на обработку, часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных. К ним относятся:
- оператор Платформы GetCourse — размещение курса, ведение личных кабинетов, приём оплаты;
- платёжные сервисы (эквайринг Платформы GetCourse) — проведение платежей и формирование чеков;
- мессенджеры и иные электронные каналы связи Оператора — используются как канал выдачи доступа и коммуникации с Пользователем; отдельный договор поручения с сервисом, как правило, не заключается;
- сервис видеохостинга Kinescope — хранение и воспроизведение видеозаписей занятий и курсов; по заявлению сервиса и сведениям реестра отечественного ПО данные размещаются на серверах на территории Российской Федерации (соответствие 152-ФЗ);
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — аналитика посещаемости Сайта;
- хостинг сайта — Tilda
7. Хранение, локализация и сроки обработки
7.1. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
7.2. Сроки обработки и хранения:
- персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора и срока предоставления доступа к курсу;
- данные, связанные с бухгалтерским и налоговым учётом, хранятся в течение сроков, установленных законодательством (не менее 5 лет);
- данные, обрабатываемые для рассылки, хранятся до отзыва соответствующего согласия;
- по достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Передача персональных данных
«Передача персональных данных за пределы РФ не осуществляется. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ). Используемые Оператором сервисы — GetCourse, видеохостинг Kinescope, хостинг сайта Tilda — размещают данные на серверах на территории РФ.
9. Использование файлов «cookie»
9.1. Оператор использует файлы cookie на Сайте в целях: обеспечения функционирования и улучшения качества Сайта; снижения рисков мошенничества и обеспечения безопасности; хранения предпочтений и настроек Пользователя; ведения веб-аналитики (Яндекс.Метрика).
9.2. Согласие на использование файлов cookie оформляется посредством информационного баннера на Сайте отдельно от Согласия на обработку персональных данных.
9.3. При удалении или ограничении использования файлов cookie отдельные функции Сайта могут оказаться недоступны.
9.4. Файлы cookie уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении.
10. Права субъекта и отзыв согласия
10.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту: tserbaev@gmail.com.
10.2. При получении требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения требования, за исключением случаев, когда обработка продолжается на ином законном основании (исполнение договора, требования законодательства). Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с направлением Пользователю мотивированного уведомления.
10.3. В целях защиты своих персональных данных Пользователь вправе: получать полную информацию об их обработке, хранении и передаче; определять своих представителей; требовать исключения или исправления неверных или неполных данных, а также данных, обработанных с нарушением закона; требовать уведомления всех лиц, которым ранее были переданы неверные или неполные данные, обо всех произведённых исправлениях.
11. Порядок блокирования и уничтожения
11.1. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор блокирует неправомерно обрабатываемые данные с момента обращения на период проверки.
11.2. При выявлении неточных данных Оператор блокирует их с момента обращения на период проверки, если это не нарушает права Пользователя или третьих лиц.
11.3. По достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если иное не предусмотрено законодательством.
12. Меры защиты
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в соответствии со статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
13. Изменение Политики
13.1. Политика может быть изменена Оператором. Действующая редакция размещается на Сайте по адресу: https://tserbaev.ru/privacy/. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.
14. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Цербаев Олег Теймурович ИНН 770 500 312 805 · ОГРНИП 325 774 600 440 836 Электронная почта: tserbaev@gmail.com.
Почтовый адрес для направления обращений (в том числе об отзыве согласия) по вопросам обработки персональных данных: 115 054 Москва ул. Бахрушина 28−32